EL ARTE DE LA GUERRA
Los
negocios tienen relación con el contenido de este libro en muchos aspectos. En este
trabajo expondré algunos de ellos.
Sun
Tzu habla de conocer algunas características del enemigo, antes de emprender
una guerra. Lo primero es prepararla, es decir, saber si tenemos los recursos
necesarios, tanto económicos como militares. En la negociación, necesitamos
conocer si tenemos el capital, y el producto que requiere el cliente.
Una
vez que hemos visto que tenemos lo necesario, podemos pasar a entablar la
negociación. Ya que Sun Tzu dice que tenemos que contar con un general
competente, necesitamos dirigir la negociación de manera eficiente, o bien, designar
a alguien capaz de hacerla.
Dentro
de lo que conocemos del cliente, hay factores clave que podemos aprovechar,
como la cultura o su prestigio. Si somos capaces de explotar esas características,
podremos efectuar con éxito la negociación.
Entonces,
durante la negociación, tenemos que
adaptarnos a los movimientos del cliente, así como en la guerra. Si el enemigo
ataca un flanco, debemos rodearlo. Si el enemigo huye, no perseguirlo en
desorden.
Si
el cliente retrocede, recuperarlo sin presión, si decide obtener ventaja en
algún punto del contrato, contrarrestarlo en otro punto, para no perder
beneficios.
Es
así como encuentro la relación entre lo que el libro de Sun Tzu nos dice y lo
que nosotros podemos aplicar en nuestra carrera y futuro empleo.
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